Mọi hồ sơ bồi thường đầy đủ trước khi có người mở.

Đầu vào

• Đơn yêu cầu bồi thường
• Hóa đơn và biên lai
• Báo cáo y tế
• Ảnh chụp
• Tài liệu hợp đồng bảo hiểm

Tác nhân làm gì

1. 1Đọc mọi chứng từ trong hồ sơ bồi thường
2. 2Lấy hợp đồng, phạm vi bảo hiểm và hạn mức
3. 3Kiểm tra ngày và hạn mức; đối chiếu hóa đơn với báo cáo
4. 4Yêu cầu người yêu cầu bồi thường bổ sung giấy tờ còn thiếu

Các quyết định

• Đầy đủ
• Yêu cầu bổ sung giấy tờ
• Xử lý nhanh
• Chuyển giám định viên
• Đánh dấu cần điều tra

Một danh sách cố định do bạn xác định. Tác nhân chọn một, hoặc chuyển giao.