全部领域示意界面 · 示例数据
酒店与旅游
退款请求，对照房价规则核对。
智能体调出预订及其房价规则，核对取消政策并起草回复。供应商发票则走财务包处理。
Casesure酒店与旅游
进件内容
- 预订变更
- 退款请求
- 供应商发票
- 评价和投诉
阅读 查询 核对 索取 比对
它作出的决策
- 退款
- 部分退款
- 拒绝
- 上报
- 模板回复
进件内容
- 预订变更
- 退款请求
- 供应商发票
- 评价和投诉
智能体做什么
- 1调出预订和房价规则
- 2核对取消政策
- 3起草回复
- 4上报不寻常的个案
它作出的决策
- 退款
- 部分退款
- 拒绝
- 上报
- 模板回复
由您定义的固定清单。智能体从中选一个，或转交人工。
实例演示
预订变更、退款和投诉，对照房价规则核对。
仅作示意。在影子模式下，您开启该决策类型之前，不执行任何操作。
Casesure酒店与旅游
进件
一位客人用越南语发邮件，要取消三晚的住宿。
查询
调出预订：灵活房价，五天后入住。
核对
入住前 48 小时内可免费取消。
决策
全额退款。已用越南语起草回复。
写入至
每一个连接同时也是智能体在处理案件中使用的工具。
REST API 和 webhook
进件渠道 · 双向
数据库直连读写
通用方式 · 双向
HubSpot
案件、工单与 CRM · 双向
对接 PMS、预订引擎和 OTA 后台。
我们衡量什么
四项指标，用您的案件来衡量。
在影子模式下用您的数据实测，任何功能开启之前。
无需人工处理的案件占比
这些案件的错误率
节省的时间
单个案件成本