Layanan
Ditempatkan langsung. Cakupan tetap.
Kami menganalisis satu proses dokumen dan keputusan — apa yang masuk, sistem apa yang tersentuh, siapa yang memutuskan — lalu membangun apa yang dibutuhkannya. Biasanya itu Casesure; kadang sesuatu yang lebih sederhana. Anda membayar hasil, bukan jam kerja.
Contoh kerja sama
- Penjajakan
- Pembangunan
- Agen & Catatan
- Mode bayangan
- ✓
Cara kami bekerja
Empat aturan di setiap kerja sama.
Ditempatkan langsung, bukan sekadar konsultasi.
Kami duduk bersama tim operasional, keuangan, atau klaim Anda, memetakan apa yang masuk, sistem apa yang tersentuh, siapa yang memutuskan, dan apa yang dibutuhkan regulator, lalu membangun dan melatih agen di atasnya.
Cakupan tetap.
Kami menyepakati alur kerja, angka yang menjadi ukuran keberhasilan, dan jadwalnya sejak awal. Tanpa tagihan per jam.
Tidak ada yang dieksekusi tanpa izin Anda.
Setiap penerapan dimulai dalam mode bayangan. Anda melihat berapa banyak yang akan ditangani agen dan seberapa sering ia benar, lalu mengaktifkan otomatisasi per jenis keputusan.
Berjalan di tempat data Anda berada.
Di-hosting oleh kami atau diterapkan di akun cloud Anda sendiri. Model hasil tuning dan catatan Anda adalah milik Anda.
Jenis kerja sama
Empat cara bekerja dengan kami.
Penjajakan berlaku untuk proses apa pun di mana dokumen atau pesan masuk dan seseorang harus memutuskan. Cakupan disepakati di akhir Penjajakan, sebelum pembangunan dimulai.
- 012–4 minggu
Penjajakan
Proses dokumen dan keputusan apa pun: desain alur kerja, peta data dan integrasi, daftar keputusan, dan cakupan tetap untuk pembangunan — Casesure atau sesuatu yang lebih sederhana. Langkah pertama yang kami sarankan.
- Apa yang masuk, dan dari mana
- Sistem yang dibaca dan ditulis agen
- Daftar keputusan, dan siapa peninjaunya
- Apa yang dibutuhkan auditor dan regulator Anda
- 028–12 minggu
Bangun & Latih
Biasanya Casesure yang disiapkan untuk alur kerja Anda, kadang alat yang lebih sederhana. Model di-fine-tune dengan dokumen dan keputusan Anda, diterapkan, dan dijalankan dalam mode bayangan sampai Anda mengaktifkannya.
- Kanal, konektor, dan alat
- Kolom, aturan, dan meja tinjauan
- Model yang di-fine-tune dengan data Anda
- Mode bayangan dengan laporan mingguan
- 03Berkelanjutan
Jalankan & Tingkatkan
Untuk apa pun yang kami bangun: pemantauan, pelatihan ulang bulanan dari koreksi peninjau Anda, rilis, laporan regulator, dan dukungan di zona waktu Anda.
- Pemantauan dan peringatan
- Pelatihan ulang dan rilis bulanan
- Laporan yang dihasilkan dari catatan
- Dukungan di zona waktu Anda
- 04Jual kembali atau sematkan
Jalur mitra
Vendor software dan integrator menghadirkan Casesure dengan merek mereka, atau menyematkan meja tinjauan di produk mereka sendiri.
- Jual kembali dengan merek Anda
- Sematkan meja tinjauan
- Kontrak konektor
- Penerapan pertama dibangun bersama
Cakupan, jadwal, dan harga disepakati di akhir Penjajakan, sebelum pembangunan dimulai.
Jika Penjajakan menunjukkan Anda butuh sesuatu yang lebih kecil dari Casesure, kami membangun itu sebagai gantinya.
Contoh kerja sama
Dua belas minggu. Satu alur kerja, live.
Minggu 1–3
Penjajakan
Kami mendampingi tim Anda: apa yang masuk dan dari mana, sistem apa yang harus dibaca dan ditulis agen, daftar keputusan, siapa peninjaunya, dan apa yang dibutuhkan auditor.
Minggu 4–6
Pembangunan
Kanal masuk, konektor, daftar keputusan dan aturan, meja tinjauan. Model di-fine-tune dengan dokumen dan keputusan Anda sebelumnya, diukur pada data Anda sendiri.
Minggu 7–8
Agen & Catatan
Pencarian data, pengecekan silang, dan permintaan informasi yang kurang disambungkan. Setiap langkah tercatat; laporan pertama yang siap untuk regulator dihasilkan.
Minggu 9–11
Mode bayangan
Data nyata, tidak ada yang dieksekusi. Laporan mingguan: tingkat otomatisasi, tingkat kesalahan, waktu yang dihemat, biaya per kasus. Koreksi menjadi bahan pelatihan ulang berikutnya.
Minggu 12
Go-live & serah terima
Anda mengaktifkan otomatisasi per jenis keputusan. Runbook, pelatihan, pemantauan, dan dukungan dimulai.
Siap menentukan cakupan alur kerja?
Langkah pertama adalah panggilan 30 menit tentang satu proses dan angkanya.