Perkhidmatan
Turun padang. Skop tetap.
Kami menganalisis satu proses dokumen dan keputusan — apa yang masuk, sistem yang terlibat, siapa yang memutuskan — kemudian membina apa yang diperlukannya. Biasanya itu Casesure; kadangkala sesuatu yang lebih ringkas. Anda membayar untuk hasil, bukan untuk jam.
Contoh penglibatan
- Penemuan
- Bina
- Ejen & Rekod
- Bayangan
- ✓
Cara kami bekerja
Empat peraturan yang dipatuhi setiap penglibatan.
Turun padang, bukan sekadar perunding.
Kami duduk bersama pasukan operasi, kewangan atau tuntutan anda, memetakan apa yang masuk, sistem yang terlibat, siapa yang memutuskan dan apa yang diperlukan pengawal selia, kemudian membina dan melatih ejen padanya.
Skop tetap.
Kami bersetuju tentang aliran kerja, angka yang dikira sebagai kejayaan dan jadualnya dari awal. Tiada bil mengikut jam.
Tiada apa yang dilaksanakan sehingga anda bersetuju.
Setiap pelaksanaan bermula dalam mod bayangan. Anda melihat berapa banyak yang akan dikendalikan ejen dan berapa kerap ia betul, kemudian menghidupkan automasi mengikut jenis keputusan.
Berjalan di tempat data anda berada.
Dihoskan oleh kami atau dilaksanakan dalam akaun awan anda sendiri. Model dan rekod anda adalah milik anda.
Jenis penglibatan
Empat cara bekerjasama dengan kami.
Penemuan sesuai untuk sebarang proses yang menerima dokumen atau mesej dan memerlukan seseorang membuat keputusan. Skop dipersetujui pada akhir Penemuan, sebelum sebarang pembinaan bermula.
- 012–4 minggu
Penemuan
Sebarang proses dokumen dan keputusan: reka bentuk aliran kerja, peta data dan integrasi, senarai keputusan dan skop tetap untuk pembinaan — Casesure atau sesuatu yang lebih ringkas. Langkah pertama yang disyorkan.
- Apa yang masuk, dan dari mana
- Sistem yang dibaca dan ditulis oleh ejen
- Senarai keputusan, dan siapa yang menyemak
- Apa yang diperlukan juruaudit dan pengawal selia anda
- 028–12 minggu
Bina & Latih
Biasanya Casesure yang disediakan untuk aliran kerja anda, kadangkala alat yang lebih ringkas. Model dilatih khusus pada dokumen dan keputusan anda, dilaksanakan dan dijalankan dalam mod bayangan sehingga anda menghidupkannya.
- Saluran, penyambung dan alat
- Medan, peraturan dan meja semakan
- Model dilatih khusus pada data anda
- Mod bayangan dengan laporan mingguan
- 03Berterusan
Jalan & Tambah Baik
Untuk apa sahaja yang kami bina: pemantauan, latihan semula bulanan daripada pembetulan penyemak anda, keluaran baharu, laporan kepada pengawal selia dan sokongan dalam zon waktu anda.
- Pemantauan dan amaran
- Latihan semula dan keluaran bulanan
- Laporan dijana daripada rekod
- Sokongan dalam zon waktu anda
- 04Jual semula atau benamkan
Laluan rakan kongsi
Vendor perisian dan penyepadu menyampaikan Casesure di bawah jenama mereka, atau membenamkan meja semakan dalam produk mereka sendiri.
- Jual semula di bawah jenama anda
- Benamkan meja semakan
- Kontrak penyambung
- Pelaksanaan pertama dibina bersama
Skop, jadual dan harga dipersetujui pada akhir Penemuan, sebelum sebarang pembinaan bermula.
Jika Penemuan menunjukkan anda memerlukan sesuatu yang lebih kecil daripada Casesure, kami membina itu sebagai gantinya.
Contoh penglibatan
Dua belas minggu. Satu aliran kerja, beroperasi.
Minggu 1–3
Penemuan
Kami memerhati kerja pasukan anda: apa yang masuk dan dari mana, sistem yang perlu dibaca dan ditulis oleh ejen, senarai keputusan, siapa yang menyemak, dan apa yang diperlukan juruaudit.
Minggu 4–6
Bina
Saluran penerimaan, penyambung, senarai keputusan dan peraturan, meja semakan. Model dilatih khusus pada dokumen dan keputusan lampau anda, diukur pada data anda sendiri.
Minggu 7–8
Ejen & Rekod
Carian, semakan silang dan permintaan maklumat yang tiada disambungkan. Setiap langkah direkodkan; laporan pertama yang sedia untuk pengawal selia dijana.
Minggu 9–11
Bayangan
Data sebenar, tiada apa yang dilaksanakan. Laporan mingguan: kadar automasi, kadar ralat, masa dijimatkan, kos setiap kes. Pembetulan menyumbang kepada latihan semula seterusnya.
Minggu 12
Pelancaran & serahan
Anda menghidupkan automasi mengikut jenis keputusan. Buku panduan operasi, latihan, pemantauan dan sokongan bermula.
Sedia untuk menentukan skop aliran kerja?
Langkah pertama ialah panggilan 30 minit tentang satu proses dan angkanya.